Términos de uso de Poofora

Fecha de entrada en vigor: 2026-10-29

Poofora está publicada por Poofora, Georgia ("nosotros"). Al descargar o usar Poofora, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app. Estos términos son el contrato de licencia de usuario final de Poofora. Son un acuerdo exclusivamente entre tú y nosotros, y no con Apple Inc. ("Apple"). Nosotros, y no Apple, somos responsables de Poofora y de su contenido.

Licencia

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Poofora en dispositivos Apple que poseas o controles, tal como lo permiten las Reglas de uso de los Términos de los servicios multimedia de Apple, incluido el uso mediante Compartir en familia cuando Apple lo permita. No puedes copiar, modificar, alquilar, revender, sublicenciar ni aplicar ingeniería inversa a la app, ni eliminar los avisos que contiene, salvo donde la ley lo permita. Conservamos todos los derechos sobre Poofora y su nombre que estos términos no te concedan expresamente.

Qué hace Poofora

Poofora te ayuda a encontrar en tu dispositivo fotos duplicadas, tomas similares, capturas de pantalla, vídeos grandes y contactos duplicados. Puede comprimir vídeos, guardar fotos fijas de Live Photos y fusionar contactos. Las sugerencias, como la "mejor" foto, son solo sugerencias. La detección es automática y puede equivocarse. Tú decides qué eliminar o fusionar.

Tu responsabilidad

Eres responsable de tus fotos, vídeos y contactos. Revisa cada elemento antes de confirmar. Haz tus propias copias de seguridad de todo lo importante. Usas Poofora bajo tu propio riesgo. Poofora trabaja con tu fototeca, tus contactos y el almacenamiento de tu dispositivo, y tú decides qué se elimina, fusiona, comprime o convierte.

• Las fotos y los vídeos eliminados van a Eliminados recientemente. Puedes recuperarlos allí durante un máximo de 30 días. Después desaparecen. Si usas Fotos de iCloud, la eliminación también se sincroniza con tus otros dispositivos.
• Cuando comprimes un vídeo o conviertes una Live Photo, Poofora guarda una copia nueva. El original solo se elimina después de que lo revises y lo confirmes.
• Una fusión de contactos es permanente. Antes de ella, Poofora guarda un archivo de copia de seguridad .vcf en su carpeta Documents, que puedes ver en la app Archivos. El archivo se incluye en las copias de seguridad de tu iPhone y Poofora nunca lo sube. Aparte de ese archivo, Poofora no puede deshacer una fusión. Poofora no elimina las copias de seguridad automáticamente. Puedes eliminarlas tú mismo en la app Archivos.

Plan gratuito

El plan gratuito te permite analizar los últimos 12 meses de tu biblioteca, explorar y revisar los resultados, y usar la mayoría de las herramientas. Incluye 100 eliminaciones de bienvenida, una sola vez, y después 15 eliminaciones gratuitas cada día. Las eliminaciones que no uses no se acumulan para el día siguiente. Solo cuentan los elementos que realmente salen de tu biblioteca. Las eliminaciones que haces mientras tienes Poofora Premium no gastan el cupo. El número que queda se muestra en Poofora → Ajustes.

Algunas funciones forman parte de Poofora Premium y están marcadas como Premium en la app, por ejemplo analizar fotos anteriores a los últimos 12 meses, buscar el texto de tus capturas de pantalla, convertir o comprimir varios elementos a la vez y la actualización en segundo plano. Space Rescue es gratuito. Qué funciones son gratuitas y cuáles son Premium puede cambiar, como se describe en "Cambios en Poofora y en estos términos".

El tamaño del cupo es un valor de prueba. Puede cambiar en una versión futura. Un cambio no da un cupo nuevo a quienes ya lo han usado, y las eliminaciones que hiciste en una versión anterior también cuentan, por lo que los usuarios actuales pueden tener menos eliminaciones gratuitas restantes, o ninguna. Poofora no tiene cuenta ni servidor. El cupo se guarda en tu dispositivo y no podemos prometer cómo se comporta si reinstalas la app o cambias de iPhone.

Poofora Premium

Poofora Premium elimina el límite de eliminaciones y desbloquea las demás funciones Premium que muestra la app. Puedes conseguirlo de cuatro maneras.

• Premium Semanal. Es una suscripción con renovación automática. Se renueva cada semana.
• Premium Anual. Es una suscripción con renovación automática. Se renueva cada año.
• Premium Familiar. Es una suscripción anual con renovación automática. Se puede compartir mediante Compartir en familia de Apple con hasta seis miembros de tu grupo familiar, si tus ajustes de Compartir en familia lo permiten. Compartir en familia se aplica solo a Premium Familiar. No se aplica a Premium Semanal, Premium Anual ni Premium De por vida. El acceso compartido mediante Compartir en familia termina cuando termina la suscripción o cuando Apple deja de compartirla contigo.
• Premium De por vida. Es una compra única (una compra dentro de la app no consumible). No se renueva. "De por vida" significa mientras ofrezcamos y mantengamos Poofora Premium en la App Store, no durante tu vida ni la nuestra. Cubre las funciones Premium de Poofora tal como sean en cada momento. No incluye otras apps ni productos independientes que podamos lanzar en el futuro.

El precio y el periodo de facturación de cada producto se muestran en la pantalla de compra de la App Store, en tu moneda local, antes de comprar. Los precios pueden variar según el país. Las suscripciones de Poofora Premium actualmente no tienen prueba gratuita. Si alguna vez hay una oferta introductoria disponible, se muestra en la pantalla de compra antes de comprar. Cumples los requisitos solo si no has usado antes una oferta introductoria de este grupo de suscripciones, y lo decide Apple.

El pago se carga en tu cuenta de Apple al confirmar la compra. Si alguna vez empiezas una oferta introductoria con un periodo gratis, no se cobra nada durante él, y el tiempo gratis no utilizado se pierde cuando compras una suscripción.

La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual. Se te cobra la renovación en las 24 horas anteriores al final del periodo. Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple: Ajustes → tu nombre → Suscripciones. Si cancelas, conservas Premium hasta el final del periodo que has pagado. Eliminar la app no la cancela.

Si cambiamos el precio de una suscripción, Apple te lo comunica y, cuando la ley o Apple lo exijan, te pide tu conformidad antes de que el nuevo precio se te aplique. Si no estás de acuerdo, la suscripción termina al final del periodo actual. Si falla el pago de una renovación, Apple puede mantener Premium activo durante un periodo de gracia mientras lo vuelve a intentar. Si el pago no se realiza, Premium termina.

Puedes restaurar una compra anterior en la app con Restaurar compras. Poofora comprueba tus compras con Apple, y Premium puede dejar de funcionar si Apple informa de que una suscripción terminó, fue reembolsada o no se pudo renovar.

Reembolsos y desistimiento

Las compras de Poofora Premium las vende y factura Apple a través de la App Store. No podemos ver tus datos de pago y no podemos emitir reembolsos ni revertir cargos nosotros mismos. Para solicitar un reembolso, ve a reportaproblem.apple.com o contacta con el Soporte de Apple, e inicia sesión con la cuenta de Apple con la que hiciste la compra. Apple decide cada solicitud según sus propias políticas. No concedemos reembolsos por compras hechas a través de Apple, salvo cuando la ley nos obligue a ello. Si Apple reembolsa una compra, o nos informa de que fue revertida, tu acceso a Premium por esa compra termina.

Si eres consumidor en la Unión Europea o en el Reino Unido, Poofora Premium es contenido digital y un servicio digital que comienza inmediatamente cuando compras. Conforme a los términos de Apple para la App Store y en la medida en que la ley lo permita, solicitas que comience de inmediato, y puedes perder tu derecho de desistimiento de 14 días una vez que haya comenzado. Esto no afecta a tus derechos legales si Poofora es defectuosa o no es como se describe, ni a ningún derecho de reembolso que Apple te conceda.

Cambios en Poofora y en estos términos

Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones, cambiar qué funciones son gratuitas y cuáles son Premium, cambiar el tamaño del cupo gratuito y actualizar Poofora para nuevas versiones de iOS, por seguridad o por motivos legales. No eliminaremos, durante el periodo que ya hayas pagado, las funciones principales del plan que compraste, salvo que lo exijan la ley, Apple o una razón técnica. Si un cambio empeora de forma sustancial tu plan Premium, puedes cancelar tu suscripción como se describe más arriba.

Podemos cambiar estos términos. La nueva versión tendrá una nueva fecha de entrada en vigor. Si el cambio es sustancial, lo indicaremos en la app o en esta página. Si sigues usando Poofora después de un cambio, aceptas los nuevos términos. Si no los aceptas, deja de usar Poofora y cancela tu suscripción.

Fin de tu uso

Puedes dejar de usar Poofora en cualquier momento eliminando la app. Eliminar la app no cancela una suscripción. Podemos poner fin a tu licencia si incumples gravemente estos términos, o si la ley o Apple lo exigen. Podemos dejar de ofrecer o de mantener Poofora o Poofora Premium. Cuando podamos, lo avisaremos en la app o en poofora.com al menos 90 días antes de dejar de venderlo o de mantenerlo. Los reembolsos de compras hechas a través de Apple los gestiona Apple, como se describe más arriba.

Mantenimiento y soporte

Somos los únicos responsables del soporte y el mantenimiento de Poofora. Apple no tiene obligación alguna de prestarlos. Contacta con nosotros en support@poofora.com.

Sin garantía

En la medida en que la ley lo permita, Poofora se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No prometemos que Poofora encuentre todos los duplicados ni que funcione sin errores. Si Poofora no cumple una garantía que la ley no permite excluir, puedes informar a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la app, si lo hubo. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de Poofora.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Poofora no es responsable de la pérdida de fotos, vídeos, contactos o datos, incluidos los elementos que decidiste eliminar o fusionar tras revisarlos y confirmarlo, ni de los daños o fallos de tu dispositivo, su batería, almacenamiento, software u otras apps (incluidos calor, consumo de batería, ralentizaciones o corrupción de datos que pueden acompañar al uso intensivo de la fototeca o a las actualizaciones de iOS), ni de las sugerencias que resulten ser erróneas, ni del lucro cesante ni de daños indirectos. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que pagaste por Poofora en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar, por ejemplo en caso de fraude, dolo, negligencia grave, o fallecimiento o daños personales. No se ven afectados los derechos imperativos de los consumidores, como los derechos legales en caso de contenido digital defectuoso en la Unión Europea y conforme a la Consumer Rights Act 2015 del Reino Unido.

Reclamaciones y terceros

Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relativa a Poofora o a tu uso de ella. Esto incluye las reclamaciones por responsabilidad del producto, las reclamaciones de que Poofora no cumple un requisito legal o reglamentario, y las reclamaciones basadas en leyes de protección de los consumidores, de privacidad u otras similares. Si un tercero alega que Poofora infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, somos responsables de investigar, defender y resolver la reclamación. Debes cumplir los términos de cualquier acuerdo de terceros aplicable cuando uses Poofora, por ejemplo tu tarifa de datos móviles.

Cumplimiento legal

Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. o que el gobierno de EE. UU. haya designado como país que "apoya al terrorismo", y que no figuras en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.

Apple como tercero beneficiario

Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos. Cuando los aceptas, Apple tiene derecho a hacerlos valer frente a ti como tercero beneficiario.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Georgia (the country), sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales de Tiflis, Georgia, tienen jurisdicción sobre las controversias relativas a ellos. Si eres consumidor, no se ven afectados tus derechos imperativos como consumidor en tu país, y conservas cualquier derecho que la ley de tu país te otorgue a interponer y a defender acciones ante los tribunales del lugar donde vives.

Contacto

Poofora, Georgia. ¿Tienes preguntas? Escribe a support@poofora.com.

Si esta traducción difiere de la versión en inglés (English), prevalece la versión en inglés.