Política de Privacidade do Poofora

Data de vigência: 2026-10-29

O Poofora é publicado por Poofora, Georgia. Esta política explica como o Poofora trata seus dados. Resumindo: o app não coleta seus dados. Não temos servidores.

O que coletamos

O app não coleta nada. O Poofora não tem contas. Não tem serviço de análises, anúncios nem rastreamento, e não guarda estatísticas de uso. Ele não envia suas fotos, vídeos ou contatos para lugar nenhum. Os únicos dados pessoais que recebemos são os que você mesmo escolhe nos enviar, por exemplo quando escreve para support@poofora.com ou envia um relatório de problema. Veja "Mensagens de suporte, nosso site e seus direitos".

Uso da rede

O Poofora não se conecta a nenhum servidor que nós operamos. Duas coisas no app podem usar a rede, e a Apple cuida das duas.

• Compras. A App Store processa o pagamento e cuida das suas assinaturas e compras, incluindo o compartilhamento de uma assinatura do Premium Família pelo Compartilhamento Familiar da Apple. Da Apple, o Poofora só fica sabendo se uma compra está ativa, qual é o plano e se um familiar o compartilhou com você. Nunca vemos os dados do seu pagamento, e não temos uma conta sua.
• Originais do iCloud. Se uma foto ou um vídeo estiver apenas no iCloud, o framework Fotos da Apple pode baixá-lo quando você abre uma pré-visualização grande ou passa pelas fotos. Comprimir vídeos, converter Live Photos e fazer cópias menores de capturas de tela nunca baixam nada: os itens que estão apenas no iCloud são ignorados.

Quando você abre a Política de Privacidade, os Termos de Uso ou o Suporte a partir do Poofora, seu navegador carrega nosso site em poofora.com. Como qualquer site, ele pode manter registros padrão do servidor. O Poofora não acrescenta nada ao link.

Fotos

O Poofora pede acesso de leitura e gravação à sua biblioteca de fotos.

• Ele lê suas fotos e vídeos no seu dispositivo para encontrar duplicatas, fotos semelhantes, capturas de tela e vídeos grandes. A análise usa o framework Vision da Apple no seu dispositivo. Nos vídeos, ele examina alguns quadros. Ele examina rostos e olhos nas fotos apenas para avaliar a nitidez e os piscares, e não identifica ninguém.
• Ele também lê a data e o local em que cada foto foi tirada para contar suas fotos por país em "Onde estive". O local é comparado com um mapa que está embutido no Poofora. Nenhum serviço de mapas é usado e nenhum local sai do seu dispositivo.
• Se você tocar em "Ler minhas capturas de tela", ele lê, no seu dispositivo, o texto, os rótulos e os tipos de código de barras das suas capturas de tela. Ele nunca guarda o que um código de barras diz.
• Quando você pede, ele salva na sua biblioteca cópias menores de vídeos, fotos estáticas de Live Photos e cópias menores de capturas de tela. Ele nunca altera nem apaga o original. O original é apenas adicionado à sua lista para revisão.
• Ele mantém um álbum chamado "Poofora: to delete" com as fotos que você marcou. O álbum é criado quando você marca sua primeira foto. Você pode desativar isso em Ajustes. Se você desativar, o Poofora para de atualizar o álbum. O álbum permanece até que você o apague em Fotos.
• Ele apaga fotos somente depois que você as revisa e confirma. As fotos apagadas vão para Apagados Recentemente. Você pode recuperá-las lá por até 30 dias.

Contatos

O Poofora lê seus contatos apenas na tela Contatos, depois que você permite o acesso. Se você compartilhar apenas alguns contatos com o Poofora, ele encontra duplicatas somente entre esses. Ele os usa para encontrar duplicatas. Uma unificação precisa da sua confirmação e remove as cópias extras de Contatos. A Apple não permite que os apps leiam ou alterem as notas, portanto as notas de um contato removido são perdidas.

Antes de uma unificação, o Poofora salva um backup dos contatos originais como um arquivo .vcf. O app salva o arquivo na pasta Documents dele, de modo que você pode vê-lo no app Arquivos. O arquivo é incluído nos backups do seu iPhone. Ele nunca é enviado pelo Poofora. O Poofora não apaga os backups automaticamente. Você mesmo pode apagá-los no app Arquivos. Se você escolher compartilhar um backup, você decide para onde ele vai. Você pode restaurar um backup no Poofora, o que adiciona os contatos de volta. O arquivo de backup não é criptografado pelo Poofora.

Notificações

O Poofora pode enviar notificações locais opcionais: dicas sobre a sua própria biblioteca, um resumo semanal e ofertas ocasionais do Poofora Premium. Nada é enviado até você permitir notificações no iOS. O Poofora pergunta em um só lugar: uma etapa durante a configuração inicial ou a chave de notificações em Ajustes. Se você disser "Agora não", o app funciona normalmente sem elas. Em Ajustes, você pode desativar "Dicas e lembretes" e "Ofertas Premium" separadamente, ou desativar todas as notificações com a chave geral. O Poofora envia até 2 por semana, sem som e sem selo. As notificações são agendadas no seu dispositivo, não contêm dados pessoais, contagens nem preços, e nada é enviado a nenhum servidor. Para planejá-las, o Poofora armazena algumas informações no seu dispositivo, listadas em "O que fica armazenado no seu dispositivo". Se você desativar as notificações em Ajustes do Poofora ou em Ajustes do iOS, todas as notificações pendentes são canceladas.

Widgets, Siri e trabalho em segundo plano

O Poofora oferece widgets e atalhos da Siri. Eles leem apenas os números descritos abaixo e abrem o Poofora em uma tela. Não podem apagar nem alterar nada. Com o Poofora Premium, você pode permitir que o Poofora atualize seus resultados em segundo plano enquanto o iPhone está carregando. Esse trabalho acontece no seu dispositivo, não usa a rede e nunca apaga, altera nem envia nada.

Avaliação e e-mail de suporte

Após uma limpeza bem-sucedida, o Poofora pode pedir ao iOS que mostre a caixa de avaliação da própria Apple. A Apple decide se ela aparece, e o Poofora não vê a sua resposta. Se você tocar em Falar com o suporte em Ajustes, o Poofora abre um rascunho de e-mail que você pode ler e alterar. O rascunho contém apenas a versão do app, a versão do iOS e o modelo do dispositivo. Se você usar Informar um problema ou Informar um problema de tradução em Ajustes, o rascunho também contém o idioma do app e o texto que você digitar no formulário. Nada é enviado a menos que você envie pelo seu app de e-mail.

Mensagens de suporte, nosso site e seus direitos

Poofora, Georgia, é o responsável pelos dados pessoais que recebemos quando você nos escreve ou abre nosso site. Se você nos escrever, recebemos o seu endereço de e-mail, a sua mensagem e tudo o que você anexar. Usamos esses dados para responder a você e para corrigir problemas no Poofora. Nossa base legal é o nosso interesse legítimo em prestar suporte e, se a sua mensagem for sobre uma compra, a execução do nosso contrato com você e o cumprimento de obrigações legais. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade nem para criar perfis. Guardamos uma mensagem apenas pelo tempo necessário para tratar da sua solicitação e cumprir obrigações legais, e depois a apagamos. Nossos provedores de e-mail e de site tratam esses dados por nós e podem fazê-lo em outros países. Não temos conta, perfil nem outros dados sobre você que pudéssemos consultar, porque o app guarda tudo no seu dispositivo.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou em outro lugar com leis semelhantes, pode pedir a nós acesso aos dados que mantemos sobre você, bem como a correção, a exclusão, a restrição ou a transferência deles, e pode se opor ao nosso uso. Você também pode apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados. Escreva para support@poofora.com. Normalmente respondemos em até 30 dias.

O que fica armazenado no seu dispositivo

• Suas decisões: a lista de fotos marcadas, as fotos que você manteve e qual cópia substitui qual original. É o arquivo decisions.json.
• Um cache de varredura com impressões digitais de imagens, pontuações de nitidez e de qualidade de rosto, e somas de verificação de arquivos usadas para encontrar cópias exatas. É o arquivo scan-cache.plist.
• Se você tocar em "Ler minhas capturas de tela": um índice de busca com o texto reconhecido nas suas capturas de tela, rótulos, os tipos de código de barras encontrados (nunca o que eles dizem) e suas últimas oito buscas. O texto das capturas de tela pode incluir informações privadas, como códigos, endereços ou dados de contas. Ele permanece no seu dispositivo e não é incluído nos backups do dispositivo. Você pode apagá-lo na tela Cérebro de Capturas.
• Uma lista de códigos de países com contagens de fotos e anos para "Onde estive". Ela não contém coordenadas.
• Uma lista do que você converteu ou colocou na fila para compressão, para que nada seja convertido duas vezes.
• Um registro de exclusões com a data, o número de itens e o tamanho de cada exclusão. Ele guarda as últimas 200 entradas. O resumo da semana, a sequência e a imagem que você pode compartilhar são calculados a partir dele. A imagem contém apenas números e nenhuma foto. Ela só é compartilhada se você tocar em Compartilhar.
• Estatísticas: o número total e o tamanho dos itens apagados. A medição de espaço livre: o espaço livre e o número de itens apagados entre duas datas.
• O registro da cota gratuita: quanto da sua cota de boas-vindas você já usou, quantas exclusões gratuitas você usou hoje e a data desse dia, e alguns valores de tempo que permitem ao Poofora perceber quando o relógio do iPhone foi alterado. Ele é armazenado em dois lugares, o Chaveiro do iOS e as preferências do Poofora. Veja "Cota gratuita" abaixo.
• Momento das ofertas: duas datas, quando uma oferta Premium foi mostrada a você pela última vez e quando você fechou uma pela última vez, para que as ofertas não apareçam uma atrás da outra. Ele não guarda mais nada.
• Seu plano: uma cópia do último status de compra informado pela Apple (qual plano, se um familiar o compartilhou com você e quando termina), para que o Poofora possa abrir o Premium rapidamente e off-line. Duas datas que decidem quando o cartão do Vitalício é mostrado. As datas em que o Poofora pediu ao iOS pela última vez que mostrasse a caixa de avaliação.
• Histórico de contatos: a data, o tipo e o número de contatos de cada unificação ou restauração. Ele guarda as últimas 200 entradas e não contém nomes.
• Ajustes: a chave do álbum e o ID do álbum, as chaves das notificações (todas as notificações, "Dicas e lembretes", "Ofertas Premium") e o dia e o horário, a chave de segundo plano, a chave do Cérebro de Capturas e quais fotos contam como importantes (favoritas, álbuns, mantidas).
• Para as notificações: a data de instalação, quando você abriu o Poofora pela última vez, fez a última varredura e esgotou a cota gratuita pela última vez, quando você tocou em uma notificação pela última vez, quais recursos você abriu, os IDs e as datas das notificações e ofertas Premium entregues recentemente, e quais notificações estão agendadas. Ele não contém fotos, nomes, locais nem textos.
• Números compartilhados com os widgets e a Siri: para cada categoria da última varredura, quantos grupos e quantos bytes, sua sequência, os itens limpos hoje e se o Poofora Premium está ativo. O Poofora e seus widgets os compartilham por meio de um App Group, que é uma área de armazenamento no seu dispositivo. Eles não incluem fotos, nomes nem textos.

Tudo isso permanece no seu dispositivo. Nós não podemos ver. Alguns desses arquivos fazem parte do backup do seu iPhone se você fizer backup com o iCloud ou com um computador. O índice de busca, suas buscas recentes e o cache de varredura não fazem. "Limpar cache de análise" em Ajustes limpa o cache de varredura, o índice de busca e as contagens de países. Ele não redefine a cota gratuita.

Cota gratuita

Cota gratuita. O plano gratuito inclui uma cota de boas-vindas de exclusões permanentes, concedida uma única vez, e depois um número de exclusões gratuitas por dia. Para lembrar quanto você já usou, o Poofora guarda um pequeno registro em dois lugares no seu iPhone: o Chaveiro do iOS e as preferências do Poofora no dispositivo. Ele contém apenas números e datas: quanto da cota de boas-vindas foi usado, a contagem de hoje com a data e valores de tempo que permitem ao Poofora perceber um relógio alterado. Ele não contém fotos, nomes nem dados pessoais, e o Poofora nunca o envia para lugar nenhum. Quando o Poofora inicia, ele combina as duas cópias e mantém os valores mais rígidos.

• O item do Chaveiro é marcado como "somente este dispositivo". Ele não é sincronizado com o Chaveiro do iCloud, e um backup não o copia para outro iPhone. A cópia nas preferências faz parte do backup do seu iPhone.
• Apagar o app remove a cópia nas preferências. O iOS pode manter o item do Chaveiro, portanto reinstalar o app pode ou não trazer de volta as suas exclusões gratuitas. Não prometemos nenhuma das duas coisas.
• O registro vive apenas no seu dispositivo, sem conta nem servidor por trás, portanto não é à prova de adulteração. Ele também pode ser perdido ou redefinido, por exemplo quando você apaga o iPhone ou quando o iOS remove o item do Chaveiro.

Estatísticas de uso. O Poofora não guarda estatísticas de uso. Ele não conta com que frequência você abre o app, quais telas você vê nem se você compra. Versões de teste anteriores guardavam alguns contadores locais; esta versão os apaga ao iniciar.

Como apagá-lo. "Limpar cache de análise" não apaga o registro da cota gratuita. Apagar o app remove a cópia nas preferências. A cópia no Chaveiro só pode ser removida apagando o iPhone (Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir o iPhone → Apagar Conteúdo e Ajustes). O Poofora não tem botão para isso, e o iOS não tem um ajuste para apagar os itens do Chaveiro de um único app.

iCloud e seus ajustes da Apple

O Poofora não usa o iCloud por conta própria. O App Group é uma área de armazenamento local, não o iCloud. Se você usa Fotos do iCloud ou Contatos do iCloud, a Apple pode sincronizar com seus outros dispositivos as alterações que o Poofora faz. Essas alterações incluem cópias salvas, o álbum, fotos apagadas e contatos unificados. Seus ajustes da Apple controlam isso.

Apagar seus dados

Para remover os backups de contatos, apague os arquivos no app Arquivos, em Poofora. O Poofora nunca os apaga por você. Para remover o cache de varredura, o índice de busca e as contagens de países, toque em "Limpar cache de análise" em Ajustes. Para apagar o texto das capturas de tela e suas buscas recentes, use a tela Cérebro de Capturas. Para interromper as notificações, desative-as em Ajustes do Poofora ou em Ajustes do iOS. Isso cancela todas as notificações pendentes. Para remover o que o Poofora armazenou, apague o app. Isso também remove os contadores armazenados para as notificações e os backups de contatos na pasta Documents do app. Uma exceção: o registro da cota gratuita que o Poofora guarda no Chaveiro do iOS pode permanecer no iPhone depois que você apagar o app. Ele contém apenas números e datas, sem dados pessoais, e apagar o iPhone o remove (veja "Cota gratuita"). Se você copiou um backup para o iCloud Drive ou para outro lugar, apague essa cópia também. As cópias salvas e o álbum "Poofora: to delete" permanecem em Fotos até que você os apague lá.

Crianças

O Poofora não é direcionado a crianças. O app não coleta dados de ninguém, incluindo crianças.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A nova versão terá uma nova data de vigência.

Contato

Dúvidas? Escreva para support@poofora.com.

Se esta tradução diferir da versão em inglês, a versão em inglês prevalece.