Poofora
Русский

Политика конфиденциальности Poofora

Дата вступления в силу: 2026-10-29

Poofora публикуется компанией Poofora, Georgia. Эта политика объясняет, как Poofora обращается с вашими данными. Если коротко: приложение не собирает ваши данные. У нас нет серверов.

Что мы собираем

Приложение ничего не собирает. В Poofora нет учётных записей. В нём нет сервиса аналитики, рекламы и отслеживания, и оно не ведёт статистику использования. Оно никуда не отправляет ваши фото, видео и контакты. Единственные персональные данные, которые мы получаем, — это то, что вы сами решили нам отправить, например когда пишете на support@poofora.com или отправляете сообщение о проблеме. См. раздел «Сообщения в поддержку, наш сайт и ваши права».

Использование сети

Poofora не подключается ни к одному серверу, который мы эксплуатируем. В приложении есть две функции, которые могут использовать сеть, и обе обслуживает Apple.

Когда вы открываете из Poofora Политику конфиденциальности, Условия использования или Поддержку, ваш браузер загружает наш сайт poofora.com. Как и любой сайт, он может вести стандартные журналы сервера. Poofora ничего не добавляет к ссылке.

Фото

Poofora запрашивает доступ на чтение и запись к вашей медиатеке.

Контакты

Poofora читает ваши контакты только на экране «Контакты» и только после того, как вы разрешите доступ. Если вы открываете Poofora доступ лишь к части контактов, дубликаты ищутся только среди них. Контакты используются для поиска дубликатов. Объединение требует вашего подтверждения и удаляет лишние копии из «Контактов». Apple не позволяет приложениям читать или изменять заметки, поэтому заметки удалённого контакта теряются.

Перед объединением Poofora сохраняет резервную копию исходных контактов в виде файла .vcf. Приложение сохраняет файл в своей папке Documents, так что его можно увидеть в приложении «Файлы». Файл входит в резервные копии вашего iPhone. Poofora никогда его не загружает. Poofora не удаляет резервные копии автоматически. Вы можете удалить их сами в приложении «Файлы». Если вы решите поделиться резервной копией, вы сами определяете, куда она попадёт. Вы можете восстановить резервную копию в Poofora, и контакты будут добавлены обратно. Файл резервной копии Poofora не шифрует.

Уведомления

Poofora может отправлять необязательные локальные уведомления: советы по вашей собственной медиатеке, еженедельную сводку и время от времени предложения Poofora Premium. Ничего не отправляется, пока вы не разрешите уведомления в iOS. Poofora спрашивает в одном месте: на шаге первоначальной настройки или через переключатель уведомлений в Настройках. Если вы выберете «Не сейчас», приложение полностью работает и без них. В Настройках можно отдельно отключить «Советы и напоминания» и «Предложения Premium» или отключить все уведомления главным переключателем. Poofora отправляет до 2 уведомлений в неделю, без звука и без значка. Уведомления планируются на вашем устройстве, не содержат персональных данных, количеств или цен, и ничего не отправляется ни на какой сервер. Чтобы планировать их, Poofora хранит на вашем устройстве несколько сведений, перечисленных в разделе «Что хранится на вашем устройстве». Если вы отключите уведомления в Настройках Poofora или в Настройках iOS, все ожидающие уведомления будут отменены.

Виджеты, Siri и фоновая работа

Poofora предлагает виджеты и быстрые команды Siri. Они читают только числа, описанные ниже, и открывают Poofora на нужном экране. Они не могут ничего удалять или изменять. С Poofora Premium вы можете разрешить Poofora обновлять результаты в фоновом режиме, пока ваш iPhone заряжается. Эта работа выполняется на вашем устройстве, не использует сеть и никогда ничего не удаляет, не изменяет и не загружает.

Оценка и письмо в поддержку

После успешной очистки Poofora может попросить iOS показать собственный диалог Apple для оценки. Показывать ли его, решает Apple, и Poofora не видит ваш ответ. Если вы нажимаете «Связаться с поддержкой» в Настройках, Poofora открывает черновик письма, который вы можете прочитать и изменить. Черновик содержит только версию приложения, версию iOS и модель устройства. Если вы используете «Сообщить о проблеме» или «Сообщить о проблеме с переводом» в Настройках, черновик также содержит язык приложения и текст, который вы вводите в форму. Ничего не отправляется, пока вы не отправите это из почтового приложения.

Сообщения в поддержку, наш сайт и ваши права

Poofora, Georgia, отвечает за персональные данные, которые мы получаем, когда вы пишете нам или открываете наш сайт. Если вы пишете нам, мы получаем ваш адрес электронной почты, ваше сообщение и всё, что вы прикрепили. Мы используем это, чтобы ответить вам и исправлять проблемы в Poofora. Наше правовое основание — наш законный интерес в оказании поддержки, а если ваше сообщение касается покупки, — также исполнение нашего договора с вами и соблюдение требований закона. Мы не продаём эти данные, не используем их для рекламы и не создаём на их основе профиль. Мы храним сообщение только столько, сколько нужно для обработки вашего запроса и соблюдения требований закона, после чего удаляем его. Наши поставщики услуг электронной почты и сайта обрабатывают эти данные для нас и могут делать это в других странах. У нас нет учётной записи, профиля или иных данных о вас, которые мы могли бы найти, потому что приложение хранит всё на вашем устройстве.

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или другом месте с аналогичным законодательством, вы можете запросить доступ к данным, которые мы о вас храним, а также их исправление, удаление, ограничение обработки или передачу, и вы можете возражать против их использования нами. Вы также можете пожаловаться в свой орган по защите данных. Пишите на support@poofora.com. Обычно мы отвечаем в течение 30 дней.

Что хранится на вашем устройстве

Всё это остаётся на вашем устройстве. Мы этого не видим. Некоторые из этих файлов входят в резервную копию вашего iPhone, если вы делаете копии в iCloud или на компьютере. Поисковый индекс, ваши последние запросы и кэш сканирования не входят. «Очистить кэш сканирования» в Настройках очищает кэш сканирования, поисковый индекс и счётчики по странам. Оно не сбрасывает бесплатную квоту.

Бесплатная квота

Бесплатная квота. Бесплатный план включает разовую приветственную квоту безвозвратных удалений, а после неё — несколько бесплатных удалений каждый день. Чтобы помнить, сколько вы использовали, Poofora хранит одну небольшую запись в двух местах на вашем iPhone: в Связке ключей iOS и в настройках Poofora на устройстве. В ней только числа и даты: сколько приветственной квоты использовано, счётчик за сегодня с его датой и значения времени, по которым Poofora замечает переведённые часы. В ней нет фото, имён и персональных данных, и Poofora никуда её не отправляет. При запуске Poofora объединяет две копии и оставляет более строгие значения.

Статистика использования. Poofora не ведёт статистику использования. Она не считает, как часто вы открываете приложение, какие экраны видите и покупаете ли вы. Ранние тестовые версии хранили несколько локальных счётчиков; эта версия удаляет их при запуске.

Как её очистить. «Очистить кэш сканирования» не очищает запись о бесплатной квоте. Удаление приложения удаляет копию в настройках. Копию в Связке ключей можно удалить только стиранием iPhone (Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Стереть контент и настройки). В Poofora для этого нет кнопки, а в iOS нет настройки для удаления записей Связки ключей отдельного приложения.

iCloud и ваши настройки Apple

Poofora сама не использует iCloud. App Group — это локальная область хранения, а не iCloud. Если вы используете «Фото iCloud» или «Контакты iCloud», Apple может синхронизировать изменения, внесённые Poofora, на ваши другие устройства. К таким изменениям относятся сохранённые копии, альбом, удалённые фото и объединённые контакты. Это определяется вашими настройками Apple.

Удаление ваших данных

Чтобы удалить резервные копии контактов, удалите файлы в приложении «Файлы» в папке Poofora. Poofora никогда не удаляет их за вас. Чтобы удалить кэш сканирования, поисковый индекс и счётчики по странам, нажмите «Очистить кэш сканирования» в Настройках. Чтобы стереть текст скриншотов и ваши последние запросы, используйте экран Screenshot Brain. Чтобы остановить уведомления, отключите их в Настройках Poofora или в Настройках iOS. Это отменит все ожидающие уведомления. Чтобы удалить то, что сохранил Poofora, удалите приложение. Это также удалит счётчики, сохранённые для уведомлений, и резервные копии контактов в папке Documents приложения. Есть одно исключение: запись о бесплатной квоте, которую Poofora хранит в Связке ключей iOS, может остаться на iPhone после удаления приложения. В ней только числа и даты, без персональных данных, и стирание iPhone её удаляет (см. «Бесплатная квота»). Если вы скопировали резервную копию в iCloud Drive или в другое место, удалите и эту копию. Сохранённые копии и альбом «Poofora: to delete» остаются в приложении «Фото», пока вы не удалите их там.

Дети

Poofora не предназначена для детей. Приложение не собирает данные ни у кого, включая детей.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику. У новой версии будет новая дата вступления в силу.

Контакты

Есть вопросы? Напишите на support@poofora.com.

Если этот перевод отличается от английской версии, приоритет имеет английская версия.